Desde 2016 desarrollamos para WOM un sistema especializado en logística de reversa, que gestiona de forma integral los equipos enviados a servicio técnico desde todas sus sucursales a lo largo de Chile.
Este sistema permite:
- 📍 Coordinación eficiente del retiro, traslado y recepción de equipos hacia los centros de servicio.
- 🔁 Trazabilidad completa del ciclo de reparación y devolución a la sucursal correspondiente.
- 🔗 Integraciones con operadores logísticos como Correos de Chile, entre otros, que automatizan el proceso de distribución.
Gracias a esta solución, WOM ha logrado mantener una logística de reversa escalable, trazable y alineada con sus exigencias de servicio técnico a nivel nacional.

